La mayoría de las empresas y profesionales tienden a comprar software estandarizado, por su menor coste y tener el mantenimiento asegurado. El licenciador está sujeto a requisitos que debe cumplir a la hora de conceder la licencia. Un error en el procedimiento puede suponer importantes consecuencias para la empresa.
El seguro de responsabilidad civil les permite trabajar con la tranquilidad de que en caso de que se cometa un error, ya sea por acción, omisión o negligencia, las consecuencias patrimoniales no las tendrán que pagar ellos, sino que se hará cargo el seguro.
El seguro se hará cargo tanto de las indemnizaciones como eventualmente si es necesario de los gastos de defensa jurídica.
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